FAQ


고객들이 자주 물어보는 여러가지

질문에 대한 답변을 모아두었습니다.


공지 Q. 이전 주문 내역이 안보여요. (적립금 이전)💎

최동환
2022-03-28
조회수 787
Q. 이전 주문 내역이 안보여요. (적립금 이전)💎
홈페이지 개편(2022-03-28)으로 부득이하게 이전 주문 내역이 초기화 되었습니다.
1년 이상 지난 주문 내역은 확인이 어려우며, 이후 주문 내역만 확인 가능합니다.
주문 내역은 초기화 되었으나, 적립금은 소멸되지 않고 그대로 이전 되었습니다. 마이페이지에서 포도캐시(적립금) 확인해 주시면 됩니다. 

※기존 아이디로 로그인하지 않고, 신규 가입하신 경우 이전된 적립금이 확인되지 않습니다. 
이 경우, 카카오 채널 또는 1:1문의 하시면 기존 아이디 확인 또는 신규 가입한 아이디에 적립금 재이전 도와드리겠습니다. 

 1:1 문의 : 로그인 후 마이페이지에서 문의 작성 | 카카오 채널 : http://pf.kakao.com/_nFurxb
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